Valores y Compromisos

A pesar de que econet crece y se desarrolla, hay algunas cosas que no cambian nunca – nuestros valores y compromisos. La Declaración de Valores y Compromisos de econet se presenta a nuestros colaboradores, empleados, proveedores y clientes, y establecen el marco en el cual hacemos negocios. Estos principios guían nuestras decisiones empresariales y aseguran que nos mantenemos fieles a los valores que nos han hecho fuertes.
 
GENERAL
 
Integridad y tolerancia: Nos comprometemos a mantener un comportamiento honesto y tolerante, promoviendo una rigurosa coherencia entre las prácticas corporativas y nuestros valores.
Responsabilidad: Nos comprometemos a asumir nuestras responsabilidades y actuar conforme a ellas, comprometiendo todas nuestras capacidades para cumplir nuestra misión.
Protección de la información y de la propiedad intelectual de los clientes y de terceros: econet exige a todos sus empleados que tomen las medidas necesarias para proteger la información registrada o protegida por derechos de autor o bajo autorización o licencia, así como cualquier información reservada o confidencial, o protegida de cualquier otro modo, de sus clientes y de terceros.
Profesionalidad: Nos comprometemos a mejorar constantemente, adquirir nuevos conocimientos e innovar nuestros servicios a partir de la experiencia adquirida para seguir innovando, por ejemplo introduciendo Open Funding.
Emprendedores: Estamos comprometidos con nosotros mismos como socios y colegas responsables que comparten su talento y dedicación, con el entusiasmo de un “start-up” y dirigiendo nuestra energía hacia nuestros clientes.
Creatividad: animamos a nuestros colaboradores a ser creativos en su planteamiento a problemas y retos específicos, internos y externos, implicándoles en nuestra planificación estratégica y apoyándoles en la generación de ideas innovadoras, soluciones y herramientas para nuestros clientes.
 
CON NUESTROS CLIENTES
 
Creación de valor para los clientes: Proporcionamos servicios de calidad para nuestros clientes, colaborando con ellos para configurar oportunidades encaminadas a la creación de valor, anteponiendo sus intereses y aportando excelencia en el servicio prestado.
Internacionalidad: Desarrollamos nuestra actividad traspasando las fronteras geográficas, abriendo a nuestros clientes caminos de internacionalización y cooperación internacional.
Dedicación y éxito: Nos comprometemos a cuidar de nuestros clientes y dedicarnos en todo momento a consolidar y mejorar sus objetivos y sus metas, así como a satisfacer sus necesidades orientando nuestros esfuerzos a su éxito empresarial.
Proximidad: Nos acercamos a la realidad de nuestros clientes, integrándonos en su estructura, visitando sus emplazamientos y viviendo sus costumbres.
Calidad en los servicios: Nos comprometemos a seguir estrictamente nuestros procedimientos certificados de calidad, sometiéndonos a controles de terceros y persiguiendo el más alto nivel de excelencia en el servicio.
 
CON NUESTRO ENTORNO
 
Calidad de vida: Nos comprometemos a mantener y mejorar entornos de trabajo seguros y confortables para nuestros recursos humanos, flexibilizando los horarios laborales y proporcionando recursos que potencien el teletrabajo opcional desde el hogar, la oficina o el cliente sin restricciones geográficas o estacionales.
Igualdad de oportunidades: Nos mostramos sensibles a la participación y representatividad de la mujer en términos de igualdad dentro del equipo humano de econet, así como en los proyectos de nuestros clientes.
Respeto hacia las personas: Condenamos la discriminación o el acoso, que puedan manifestarse de modo oral, físico o mediante cualquier tipo de conducta inapropiada, que no consideramos aceptable ni dentro ni fuera del entorno laboral, y que no se permitirá bajo ninuna circunstancia.
Trato con la competencia: econet siempre competirá enérgicamente, pero tratará a su competencia de forma leal comercializando nuestros servicios y soluciones por sus propios méritos, sin desacreditar o proporcionar información falsa sobre nuestros competidores.
Trato con nuestros proveedores: Nos esforzamos en desarrollar y fortalecer relaciones duraderas con proveedores que compartan valores similares y que dirijan sus negocios de una forma ética.
Comunicación: Realizamos todos los esfuerzos posibles para mejorar nuestra comunicación interna y externa.
Compromiso social: Aplicamos criterios de rentabilidad empresarial con nuestros clientes, implicándonos en potenciar y alcanzar sus objetivos y metas sociales.
Desarrollo sostenible: Aplicamos criterios de Análisis Coste Beneficio y minimización de externalidades negativas en el impacto medioambiental y socioeconómico de los proyectos de nuestros clientes.
Diversidad: Nos mostramos sensibles a la creación de equipos multiculturales integrados por personas de nacionalidad, cultura y procedencia social, académica y profesional diferenciada.
Paz: Nos comprometemos a la superación pacífica de conflictos y a mediar en la resolución amistosa de cualquier conflicto en el que podamos intervenir directa o indirectamente con nuestros clientes y colaboradores.